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왜 이런 에러메시지가 뜨나요? 카카오뱅크로 닌텐도 스위치 온라인을 가입하려 하는데 이런 알림이 뜹니다 왜

2025. 4. 18. 오전 11:38:03

왜 이런 에러메시지가 뜨나요? 카카오뱅크로 닌텐도 스위치 온라인을 가입하려 하는데 이런 알림이 뜹니다 왜

카카오뱅크로 닌텐도 스위치 온라인을 가입하려 하는데 이런 알림이 뜹니다 왜 이런 알림이 뜨나요?

에러 코드: 2813-1470

카카오페이 이용에 실패했습니다.

카카오계정의 설정 내용을 확인한 뒤 다시 한번 시도해 주십시오.

같은 에러가 계속해서 표시될 경우, 주식회사 카카오페이에 문의해 주십시오.

​

이 에러는 **닌텐도 스위치에서 카카오페이(또는 카카오뱅크 연동 결제)**를 시도할 때 발생하는 것으로, 일반적으로 아래와 같은 원인 때문입니다:

​

가능한 원인

카카오페이 사용 설정 미완료

​

카카오페이(카카오뱅크 포함)에서 온라인 결제 또는 간편결제 설정이 꺼져 있거나 제한됨 상태일 수 있어요.

​

카카오 인증서 오류 또는 로그인 정보 불일치

​

닌텐도 e숍에서 결제 시도 시, 카카오 계정과의 연결이나 인증 절차가 올바르게 진행되지 않은 경우입니다.

​

카카오페이 결제수단 등록 오류

​

카카오페이에 등록된 결제 수단(카카오뱅크 [삭제됨], [삭제됨] 등)이 정상 등록되지 않았거나 만료/정지 상태일 수 있어요.

​

카카오페이 측의 결제 제한 정책

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일부 가맹점(예: 해외 등록된 eShop 서버)의 결제를 카카오 측에서 제한하고 있을 수 있습니다.

​

닌텐도 계정 국가 설정 문제

​

닌텐도 계정이 대한민국 외 지역으로 설정돼 있을 경우, 카카오페이 결제가 차단됩니다.

​

해결 방법

카카오페이 앱 또는 카카오뱅크 앱 접속 후

​

[전체메뉴] → [설정] → 온라인 결제 허용 여부 확인

​

카카오 인증서 유효한지 확인 후 다시 발급

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결제수단 등록 확인

​

카카오페이에 등록된 결제 [삭제됨](카카오뱅크 등)가 정상 등록되어 있고, 한도/잔액 문제 없는지 확인

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닌텐도 계정 국가 설정 확인

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반드시 닌텐도 계정의 eShop 국가가 “대한민국”으로 설정돼 있어야 합니다.

일본, 미국 등으로 설정돼 있으면 국내 간편결제 수단은 작동하지 않아요.

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다른 결제수단 시도

​

일시적인 문제일 수 있으니, 카카오페이 대신 **다른 [삭제됨]나 간편결제(네이버페이, 토스 등)**로 시도해보시는 것도 방법입니다.

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계속 오류 시

​

카카오페이 고객센터 (1644-7405) 또는

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닌텐도 고객센터에 문의하여 에러 코드(2813-1470)로 정확한 결제 내역 확인 요청

​

답변채택 부탁드리겠습니다!


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